Notre offre d'emploi
Chargé de clientèle H/F
TAYLOR MADE RECRUTEMENT, recherche pour un groupe de services de protection sociale et patrimoniale :
Un conseiller Clients par téléphone H/F
CDI
Début de contrat Février
La finalité du poste : sera d'accueillir, informer et accompagner les clients du Groupe sur l'un des domaines suivants :
- retraite supplémentaire,
- santé, prestations prévoyance,
- gestion de compte / vie de l'entreprise
Vos missions :
- Développer la satisfaction clients à travers vos réponses personnalisées (téléphone, mails...)
- Accompagnez les Entreprises dans leurs déclarations sociales et calcul de leurs cotisations sur les contrats collectifs
- Appels sortants dans le cadre du recouvrement des cotisations, du paramétrage des déclarations sociales, ou des enquêtes de satisfaction.
Rémunération et Avantages :
- 23 451 euros Annuel Brut
- Amplitude Horaires 8H30 18H : planning livré 1 mois en avance avec semaine différentes à chaque fois (1 ouverture et 1 fermeture par semaine pour tous)
- Prime mensuelle impactée par les absences
Un conseiller Clients par téléphone H/F
CDI
Début de contrat Février
La finalité du poste : sera d'accueillir, informer et accompagner les clients du Groupe sur l'un des domaines suivants :
- retraite supplémentaire,
- santé, prestations prévoyance,
- gestion de compte / vie de l'entreprise
Vos missions :
- Développer la satisfaction clients à travers vos réponses personnalisées (téléphone, mails...)
- Accompagnez les Entreprises dans leurs déclarations sociales et calcul de leurs cotisations sur les contrats collectifs
- Appels sortants dans le cadre du recouvrement des cotisations, du paramétrage des déclarations sociales, ou des enquêtes de satisfaction.
Rémunération et Avantages :
- 23 451 euros Annuel Brut
- Amplitude Horaires 8H30 18H : planning livré 1 mois en avance avec semaine différentes à chaque fois (1 ouverture et 1 fermeture par semaine pour tous)
- Prime mensuelle impactée par les absences
- Parking entreprise + parking vélo
- Epargne salariale fort abondement
- CE local et national très intéressant passés 3 mois d'ancienneté
- Epargne salariale fort abondement
Recrutement Permanent
Titulaire d'un BAC+2 a minima et/ou expérience de 2 à 5 ans dans une activité commerciale ou centre
d'appels.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Souriant(e) et rigoureux(se)
- Travail en équipe
- Votre autonomie
- Aisance avec la relation client
Expérience demandée : 1-2 ans
Type de contrat : CDI
Rémunération/an : 22-24
Commercial - Marketing